Allgemeine Informationen

Was bietet das Mobilitätsservice?

Wir unterstützen Sie, wenn Sie Ihre Reise planen.
Damit Sie ohne Probleme mit der Bahn reisen können, brauchen Sie schon vorher einige Informationen.

• Welche Erleichterungen gibt es für Sie an den Bahnhöfen
  - wenn Sie abfahren?
  - wenn Sie umsteigen?
  - wenn Sie ankommen?
• Welche Züge sind am besten geeignet für Personen, die in ihrer Beweglichkeit eingeschränkt sind?
• Welche Unterstützungen gibt es an den Bahnhöfen?

Diese und andere Fragen können Ihnen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im ÖBB-Kundenservice beantworten.

Wir wollen Ihnen am Bahnhof die beste Unterstützung anbieten.
Darum empfehlen wir Ihnen, sich vor Ihrer Reise anzumelden.
Teilen Sie uns Ihren Reisewunsch mindestens 24 Stunden vor der Abreise mit.
Wenn Sie ins Ausland reisen, geben Sie uns 48 Stunden vor der Abreise Bescheid.
Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter leiten Ihre Wünsche an die richtige Stelle weiter.