Allgemeine Informationen

Das zentral gelegene Ibis Budget Graz City (vormals: Etap Hotel) ist darum bemüht, den unterschiedlichen Bedürfnissen der Gäste entgegenzukommen. Das Angebot richtet sich daher nicht nur an Geschäftsreisende, sondern insbesondere auch an RollstuhlfahrerInnen, AllergikerInnen und Familien mit Kindern. Bei Fragen oder Problemen können sich die Gäste auf die hilfreiche Unterstützung des Hotelpersonals verlassen.

RollstuhlfahrerInnen mit Hilfe werden die Vorzüge des Hauses schätzen. Die Zimmer selbst sind für RollstuhlfahrerInnen nicht barrierefrei sondern barrierearm. Das zugehörige Badezimmer verfügt über eine großzügige berollbare Dusche, Haltegriffe und Duschsitz. Selbstverständlich ist auch ein Parkplatz in der Parkgarage barrierefrei. Nachts ist die Rezeption nicht besetzt - sollte man außerhalb der Öffnungszeiten Hilfe benötigen, ist jedoch immer jemand über den Notruf erreichbar. Gäste, die außerhalb der Öffnungszeiten einchecken möchten, können dies mit ihrer Kreditkarte am Check-in Automat tun.

Gäste mit Lebensmittelallergien können im Ibis Budget Graz City sorglos ihr Frühstück genießen. Die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen des Hotels schauen auch gerne auf der Verpackung nach, welche Inhaltsstoffe in den angebotenen Lebensmitteln enthalten sind. Das Hotel besorgt zwar keine speziellen Lebensmittel für Gäste mit Lebensmittelallergien, da die Lieferanten dies nicht zu 100 % bestätigen können, bei Bedarf können Gäste aber gerne ihre eigenen Lebensmittel mitbringen. 

Das Ibis Budget Graz City ist voll klimatisiert. Die Klimaanlage besitzt allerdings nur ganz normale Filter, leider keine gegen Milben und Hausstaub. Weiters sind alle Zimmer mit einem Teppich ausgestattet.

Familien mit Kleinkindern stehen im Haus zwei Gitterbetten zur Verfügung. Im Frühstücksraum ist zudem ein Kinderhochstuhl vorhanden.

Selbstverständlich steht ein kostenloses W-Lan zur Verfügung; im ersten Stock gibt es zusätzlich einen Internet-Corner.

CEDOS-Analyse im April 2012